Häufig gestellte Fragen
Was bedeutet Geld-zurück-Garantie?
Die Geld-zurück-Garantie gilt für die Theorieprüfung (bei den Funkzeugnissen nur für die Beantwortung des Fragebogens) – und zwar unter den folgenden drei Voraussetzungen:
1.) Sie haben den jeweiligen Online-Kurs innerhalb von 30 Tagen vor der Prüfung komplett durchgearbeitet – beim Bodenseeschifferpatent zuerst den Online-Kurs für den Sportbootführerschein Binnen und danach den Online-Kurs zum Bodenseeschifferpatent.
2.) Sie müssen sich auf diesen einen Online-Kurs – beim Bodenseeschifferpatent auf diese beiden Online-Kurse – beschränken. Sie dürfen sich also nicht parallel dazu noch mit einem anderen Online-Kurs befasst haben und
3.) Sie haben in den letzten sieben Tagen vor der Prüfung jeden Prüfungsfragebogen zwei Mal – beim Bodenseeschifferpatent 20 Mal den Fragebogen – bestanden.
Unter diesen Voraussetzungen gewähren wir folgende Geld-zurück-Garantie: Wenn Sie die Theorieprüfung nicht bestehen und uns binnen drei Tagen nach der Prüfung die Bescheinigung der Prüfstelle über die nicht bestandene Prüfung per Mail senden, so erstatten wir Ihnen die Kursgebühr in Höhe von 39,90 € zurück. Alternativ dazu schalten wir Ihnen den Zugang noch einmal für drei Monate kostenlos frei. Mehr dazu in den Geschäftsbedingungen.